Recupere sus fotos eliminadas con facilidad: la guía completa
¿Alguna vez has borrado una foto preciosa por accidente? No te preocupes, con Google Photos, revisar la papelera y recuperar tus imágenes es rápido y fácil.
Siga nuestra guía detallada para asegurarse de que sus recuerdos no se pierdan para siempre. Si está buscando una solución aún más sólida, el galería Es la galería de fotos perfecta.
Con recuperación de archivos eliminados, seguridad de nivel militar y administración eficiente, nunca más tendrás que preocuparte por perder tus valiosas fotos.
Restaurar la copia de seguridad de Google
Si tiene activadas las copias de seguridad automáticas, puede recuperar fotos de una copia de seguridad. Las copias de seguridad son una excelente manera de proteger sus fotos contra una eliminación accidental.
Siga los pasos a continuación para restaurar sus fotos desde una copia de seguridad de Google:
Paso 1: abre Google Drive
Accede a Google Drive:
- En su teléfono inteligente, abra la aplicación Google Drive. Si está utilizando una computadora, vaya al sitio web de Google Drive (https://drive.google.com) en su navegador.
- Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Google que utilizas para Google Photos.
Paso 2: navegue a la carpeta Copias de seguridad
Encuentra la sección de copias de seguridad:
- En Google Drive, haga clic o toque el menú (normalmente representado por tres líneas horizontales o un icono de hamburguesa) en la esquina superior izquierda.
- En el menú, seleccione la opción “Copias de seguridad”. Esta sección contiene todas las copias de seguridad automáticas realizadas por Google.
Paso 3: busque la copia de seguridad de Google Photos
Buscar copia de seguridad de Google Fotos:
- En la sección de copias de seguridad, verá una lista de copias de seguridad organizadas por dispositivo y fecha. Busque la copia de seguridad que contiene sus fotos de Fotos de Google.
- Las copias de seguridad suelen tener el nombre del dispositivo y la fecha en que se realizaron, lo que las hace más fáciles de encontrar.
Paso 4: restaurar las fotos deseadas
Acceder a la copia de seguridad específica:
- Haga clic o toque su copia de seguridad de Google Photos para abrir y ver su contenido.
- Dentro de la copia de seguridad, navega por las carpetas y archivos hasta encontrar las fotos que deseas restaurar.
Seleccionar fotos para restauración.:
- Marca las fotos que deseas recuperar. En muchos casos, puedes seleccionar varias fotos a la vez.
- Para seleccionar una foto en la aplicación Google Drive, toque y mantenga presionada la foto hasta que aparezca un ícono de selección. En un navegador, puedes hacer clic en la foto mientras mantienes presionada la tecla "Ctrl" (o "Cmd" en Mac) para seleccionar varias fotos.
Restaurar fotos seleccionadas:
- Con las fotos seleccionadas busca la opción “Restaurar” o “Descargar”. En la aplicación Google Drive, esta opción suele aparecer en el menú de tres puntos en la parte superior o inferior de la pantalla.
- Si está utilizando un navegador, puede hacer clic derecho en las fotos seleccionadas y elegir la opción "Descargar" para guardar las fotos en su dispositivo.
Paso 5: verificar la restauración
Comprueba tus fotos restauradas:
- Después de la descarga, abra Google Photos en su dispositivo.
- Comprueba si las fotos restauradas aparecen en tu biblioteca de Google Fotos. Es posible que tengas que esperar unos minutos para que las fotos se sincronicen por completo.
Consejos adicionales:
- Asegúrese de que la copia de seguridad automática esté activada: Para evitar perder fotos en el futuro, asegúrese de que la copia de seguridad automática de Google Photos esté activada en la configuración de la aplicación.
- Espacio de almacenamiento: asegúrese de tener suficiente espacio de almacenamiento en Google Drive para realizar copias de seguridad completas de sus fotos y videos.
- comprobar rutina: Verifique periódicamente sus copias de seguridad de Google Drive para asegurarse de que todas sus fotos importantes se guarden correctamente.
Si sigue estos pasos detallados, aumentará significativamente sus posibilidades de recuperar fotos eliminadas de Google Photos desde una copia de seguridad de Google Drive.
Utilice el soporte de Google
Si no encuentras tus fotos usando los métodos anteriores, una opción efectiva es contactar al soporte de Google.
Aquí hay una guía detallada paso a paso que lo ayudará a utilizar el soporte de Google para intentar recuperar sus fotos eliminadas:
1. Visite la página de soporte de Google Fotos
Abra el navegador de Internet en tu dispositivo.
Escriba "Soporte de Google Fotos" en la barra de búsqueda o ve directamente support.google.com/photos.
Haga clic en el enlace apropiado para ir directamente a la página de soporte de Google Fotos.
2. Navegue a la sección de Ayuda
Desde la página de soporte de Google Fotos, verá varias categorías y temas de ayuda.
Busque la sección que más se acerque a su problema. Por lo general, habrá una categoría relacionada con "Problemas con fotografías" o "Recuperación de fotografías".
3. Siga las instrucciones proporcionadas
Haga clic en la categoría que describa su problema (por ejemplo, "Recuperar fotos o videos eliminados").
Lee atentamente las instrucciones proporcionado en la página. Google Fotos ofrece una serie de guías y soluciones paso a paso.
Siga cada paso sugerido para intentar resolver el problema por tu cuenta. Las soluciones automáticas a menudo pueden resolver el problema sin necesidad de contacto directo con el soporte.
4. Informe el problema al soporte
Si los pasos automáticos no resuelven el problema, busca la opción “Ponte en contacto” o “Contáctanos”.
Haga clic en la opción de contacto que puede estar disponible como chat, correo electrónico o formulario de contacto.
Rellena el formulario de contacto con la información solicitada. Asegúrese de incluir:
- Una descripción detallada del problema.: Explique qué sucedió, cuándo notó el problema y cualquier acción que ya haya tomado para intentar recuperar las fotos.
- Información relevante sobre su cuenta: incluya su dirección de correo electrónico asociada con Google Photos, el dispositivo que está utilizando y cualquier otra información que pueda ser útil para obtener asistencia.
- Capturas de pantalla (si es posible): Adjuntar imágenes que puedan ayudar a ilustrar el problema puede resultar muy útil para el equipo de soporte.
5. Espere a que vuelva el soporte
Después de enviar su solicitud, recibirá una confirmación de que su problema ha sido registrado.
Por favor espera pacientemente para la devolución del apoyo. El tiempo de respuesta puede variar, pero Google generalmente responde dentro de unos pocos días hábiles.
Revisa tu correo electrónico periódicamente: El soporte de Google puede comunicarse con usted por correo electrónico para solicitar más información o brindarle soluciones.
6. Siga las instrucciones de soporte
Cuando recibes una respuesta soporte, siga las instrucciones proporcionadas.
Proporcione cualquier información adicional solicitada rápidamente para acelerar el proceso.
Sigue los pasos sugeridos por el equipo de soporte de Google para intentar recuperar tus fotos.
Si sigue esta guía detallada, maximizará sus posibilidades de recuperar sus fotos eliminadas con la ayuda del soporte de Google.
Recuerda tener paciencia y brindar toda la información necesaria para que el equipo de soporte pueda ayudarte de manera eficiente.
Aplicaciones y software
Existen varias aplicaciones y software de terceros que pueden ayudar a recuperar fotos eliminadas.
Es fundamental elegir aplicaciones confiables para garantizar la seguridad de sus datos.
A continuación se muestran algunas de las aplicaciones más populares y confiables, junto con una guía detallada paso a paso sobre cómo usarlas para recuperar sus fotos eliminadas.
1. Digger de disco
DiskDigger es una aplicación popular para dispositivos Android que te permite recuperar fotos y otros archivos eliminados. Siga estos pasos para utilizar el Disco Digger:
- Descargue e instale DiskDigger: Vaya a Google Play Store, busque "DiskDigger" y descargue la aplicación.
- Abrir DiskDigger: Después de la instalación, abra la aplicación en su dispositivo Android.
- Conceder permisos: La aplicación le pedirá permisos para acceder a sus archivos. Conceda todos los permisos necesarios.
- Seleccionar tipo de archivo: Elige el tipo de archivo que deseas recuperar, en este caso selecciona “Fotos”.
- Iniciar el escaneo: Toque el botón "Iniciar escaneo" y DiskDigger comenzará a buscar las fotos eliminadas.
- Vista previa y selección de fotos: Después de escanear, la aplicación mostrará una lista de fotos recuperables. Obtenga una vista previa de las fotos y seleccione las que desea restaurar.
- recuperar las fotos: Toque el botón "Recuperar" y elija la ubicación donde desea guardar las fotos recuperadas. Puede estar en el almacenamiento interno o en un servicio en la nube como Google Drive.
2. EaseUS MobiSaver
Facilidad MobiSaver es una herramienta de recuperación de datos de teléfonos inteligentes que se puede utilizar para recuperar fotos, videos y otros tipos de archivos. Vea cómo usarlo:
- Descargue e instale EaseUS MobiSaver: Vaya a Google Play Store o al sitio web oficial de EaseUS y descargue la aplicación o el software.
- Abra la aplicación/software: Después de la instalación, abra EaseUS MobiSaver en su teléfono inteligente o computadora.
- Conecte su dispositivo (para la versión de escritorio): Si está utilizando la versión de escritorio, conecte su teléfono inteligente a la computadora mediante un cable USB.
- Iniciar el escaneo: Toque el botón "Escanear" o "Escanear" para iniciar el proceso de búsqueda de fotos eliminadas.
- Espere a que se complete el escaneo: EaseUS MobiSaver comenzará a escanear y puede tardar algún tiempo dependiendo del tamaño de almacenamiento.
- Vista previa y selección de fotos: Después de escanear, obtenga una vista previa de las fotos encontradas y seleccione las que desea recuperar.
- recuperar las fotos: Toque el botón "Recuperar" o "Recuperar" y elija la ubicación donde desea guardar las fotos recuperadas.
3. Dr.Fone – Recuperación de Datos
Dr.Fone es un software informático que ayuda a recuperar datos de teléfonos inteligentes, incluidas fotografías. Siga los pasos a continuación para utilizar el dr.fone:
- Descargue e instale Dr.Fone: Vaya al sitio web oficial de Dr.Fone y descargue el software a su computadora.
- Abra el software: Después de la instalación, abre Dr.Fone en tu computadora.
- Conecte su teléfono inteligente: Utilice un cable USB para conectar su teléfono inteligente a la computadora.
- Elija la opción de recuperación: En el menú principal de Dr.Fone, seleccione la opción "Recuperación de datos" o "Recuperación de datos".
- Seleccionar tipo de archivo: Elija "Fotos" o "Imágenes" como el tipo de archivo que desea recuperar.
- Iniciar el escaneo: Haga clic en "Iniciar escaneo" o "Iniciar escaneo" para que Dr.Fone comience a buscar fotos eliminadas.
- Vista previa y selección de fotos: Después de escanear, obtenga una vista previa de las fotos encontradas y seleccione las que desea recuperar.
- recuperar las fotos: Haga clic en "Recuperar" o "Recuperar" y elija la ubicación donde desea guardar las fotos recuperadas en su computadora.
El uso de estas aplicaciones y software puede aumentar significativamente sus posibilidades de recuperar fotos eliminadas.
Asegúrese de seguir las instrucciones cuidadosamente y descargar siempre aplicaciones de fuentes confiables para evitar riesgos de seguridad.
