Cómo recuperar conversaciones de WhatsApp

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Copia de seguridad en Google Drive

Configurar y restaurar copias de seguridad en Google Drive es una forma eficaz de garantizar que sus conversaciones de WhatsApp sean recuperables.

Aquí hay una guía detallada paso a paso para ayudarlo a configurar y restaurar sus copias de seguridad.

Configurar la copia de seguridad

Para garantizar que sus conversaciones de WhatsApp sean recuperables, es esencial configurar una copia de seguridad automática en Google Drive. Siga los pasos a continuación:

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1. Abra WhatsApp:

Inicie la aplicación WhatsApp en su dispositivo.

2. Vaya a Configuración:

En la esquina superior derecha de la pantalla principal de WhatsApp, toca los tres puntos verticales para abrir el menú.

Seleccione la opción ajustes.

3. Seleccione Conversaciones:

Dentro de la configuración, toque Conversaciones.

4. Acceder a la copia de seguridad de la conversación:

Adentro Conversaciones, seleccionar Copia de seguridad de la conversación.

5. Configure la copia de seguridad en Google Drive:

Grifo Copia de seguridad en Google Drive.

Elija la frecuencia de copia de seguridad deseada (diaria, semanal, mensual o solo cuando toque "Copia de seguridad").

6. Seleccione Cuenta de Google:

Seleccione la cuenta de Google donde desea almacenar la copia de seguridad. Si aún no tiene una cuenta vinculada, deberá agregar una.

7. Inicie la copia de seguridad manualmente:

Grifo Respaldo para iniciar el proceso de copia de seguridad manualmente. Este paso garantiza que sus conversaciones más recientes se guarden inmediatamente.

Restaurando la copia de seguridad

Si tienes una copia de seguridad en Google Drive, sigue estos pasos para restaurar tus conversaciones:

1. Desinstalar WhatsApp:

Desinstala WhatsApp de tu dispositivo. Esto se puede hacer a través de la configuración de su dispositivo o mediante Google Play Store.

2. Reinstale WhatsApp:

Vuelva a descargar e instalar WhatsApp desde Google Play Store.

3. Verifique su número de teléfono:

Abra el WhatsApp recién instalado y siga las instrucciones para verificar su número de teléfono. Asegúrese de utilizar el mismo número que estaba vinculado a la copia de seguridad.

4. Restaurar conversaciones:

Después de verificar el número, WhatsApp detectará automáticamente la copia de seguridad disponible en Google Drive.

Grifo Restaurar para recuperar sus conversaciones desde la copia de seguridad.

5. Finalice la configuración:

Después de restaurar, toque Próximo.

Sus conversaciones aparecerán una vez que se complete el proceso de inicialización. Los archivos multimedia comenzarán a restaurarse en segundo plano.

Consideraciones importantes

Coherencia de cuenta y número:

Asegúrese de utilizar la misma cuenta de Google y el mismo número de teléfono asociado con la copia de seguridad. De lo contrario, WhatsApp no podrá detectar la copia de seguridad.

Frecuencia de respaldo:

Configura la frecuencia de respaldo según la importancia de tus conversaciones. Para mayor seguridad, se recomienda realizar copias de seguridad diarias.

Espacio de almacenamiento de Google Drive:

Supervise el espacio de almacenamiento disponible en Google Drive para evitar problemas al crear copias de seguridad.

Considere eliminar copias de seguridad antiguas o archivos innecesarios para liberar espacio.

Si sigue estos pasos detallados, se asegurará de que sus conversaciones de WhatsApp estén siempre seguras y listas para ser recuperadas cuando sea necesario.